Bu kılavuz, gerçekten en iyi yaptıkları işe göre düzenlenmiş, yaygın olarak kullanılan 10 etkileşimli kiosk yazılım çözümünü kapsar. Operasyon yöneticilerine, BT liderlerine, AV entegratörlerine ve kiosk yazılımını gerçek dağıtımlar için değerlendiren herkese yöneliktir. Hala dokunmatik ekranlı bir kiosk'un doğru format olup olmadığına karar veriyorsanız,dokunmatik ekranlı kiosklar için en uygun senaryolaryararlı bir başlangıç noktasıdır.
Kiosk Yazılımının Üç Kategorisi - Ve Ayrım Yanlış Yapıldığında Neden Paraya Mal Olur?
İçerik Oluşturma Platformları
Bu araçlar, kullanıcıların gerçekte nelerle etkileşimde bulunduğunu tasarlamanıza yardımcı olur: ekranlar, gezinme, medya ve dallanma mantığı. Öncelikle tasarım esnekliği, etkileşim derinliği ve çevrimdışı performansa göre değerlendirilir. Deneyimin birincil çıktı olduğu müzeler, markalı etkinlikler, ticari fuar demoları ve ürün araştırmacıları için en uygunudur.
Cihaz Yönetimi ve Kilitleme Araçları (MDM)
Bunlar, cihazın güvenliğini sağlamaya ve kontrol etmeye - tek bir uygulamaya kilitlemeye, güncellemeleri uzaktan yönetmeye, filolar genelinde kullanım politikalarını uygulamaya odaklanır. Deneyimler yaratmazlar; onları korur ve yönetirler. Sahada büyük cihaz envanterleri çalıştıran kurumsal BT ekipleri için en uygunudur.
Kiosk Özelliğine Sahip Digital Signage Platformları
Başlangıçta planlı görüntüleme içeriği - menü panoları, lobi ekranları, tanıtım döngüleri - için tasarlanan bu platformlar, ikincil bir özellik olarak dokunmatik etkileşimi ekledi. Hafif veya arada sırada kullanıcı girişi yapılan ileri görüntüleme-ortamları için uygundur.
Birçok profesyonel dağıtım iki türü birleştirir: İçerik oluşturma platformu deneyimi oluştururken, MDM aracı cihaz güvenliğini ve filo yönetimini yönetir. Bu iki-araç mimarisi genellikle tek bir platformun her şeyi iyi yapmasını beklemekten daha sağlamdır.
Değerlendirmenizi Yönlendirecek Altı Kriter
- İçerik oluşturma yeteneği.Ekibinizin görsel bir sürükle{0}}ve-bırak düzenleyiciye ihtiyacı var mı, yoksa arayüzü oluşturacak geliştiricileriniz var mı? Bu tek soru çoğu aracı anında ortadan kaldırır veya doğrular.
- Kiosk kilitleme ve güvenlik.Yazılım, sistem menüsü erişimini engelleyebilir ve işlem yapılmadığında-ana ekrana otomatik olarak dönebilir mi? Oturum verileri kullanıcılar arasında temizleniyor mu?
- Çevrimdışı işlem.Sergi salonları, müze bodrumları ve ticari fuar katları rutin olarak güvenilmez bağlantılara sahiptir. Herhangi bir platforma bağlanmadan önce içeriğin akış halinde değil, yerel olarak depolandığını doğrulayın.
- Donanım uyumluluğu.İşletim sistemi desteğini (Windows, Android, iPadOS) ve form faktörünün uygunluğunu doğrulayın. Bir tezgah üstü tablet ile 84-inçlik çoklu dokunmatik totemin çok farklı yazılım gereksinimleri vardır.
- Filo yönetimi.Çoklu-siteli dağıtımlar için, uzaktan içerik güncellemeleri ve çalışma süresinin izlenmesi nadiren isteğe bağlıdır. Bunların temel planda olup olmadığını veya kurumsal katman gerektirip gerektirmediğini doğrulayın.
- Fiyatlandırma modeli.SaaS abonelikleri (aylık cihaz başına) pazara hakimdir. Kalıcı lisanslar daha nadirdir ancak yüksek-hacimli veya hava{2}}aralığı olan dağıtımlar için tercih edilir. Liste fiyatlarını karşılaştırmadan önce daima hangi özelliklerin geçişli olduğunu kontrol edin.
10 İnteraktif Kiosk Yazılım Çözümü Karşılaştırıldı
Sezgisel
Intuiface, etkileşim tetikleyicilerinin dokunmayla sınırlı olmaması nedeniyle diğerlerinden ayrılıyor. Sensörler, görüntü işleme, gerçek-zamanlı veri akışları ve harici API'lerin tümü deneyimi destekleyebilir -; bu da onu müze kurulumları, kurumsal lobiler ve yanıt verme hızının yalnızca dokunulabilir değil, akıllı da hissetmesi gereken- üst düzey perakende satışlar için özellikle güçlü kılar. Takas daha dik bir öğrenme eğrisidir; ekiplerin akıcılığı geliştirmek için genellikle iki ila dört haftaya ihtiyacı vardır. Analiz ve çoklu-ekran dağıtımı dahildir. Ücretsiz deneme mevcut.
KioWare
KioWare, 2000 yılından bu yana herkese açık cihazları kilitliyor-. Tarayıcı-tabanlı uygulamayı onaylanmış URL'lerle kısıtlıyor, kullanıcılar arasındaki oturum verilerini temizliyor ve mevcut web uygulamanızı yeniden oluşturmanıza gerek kalmadan uzaktan izleme - sağlıyor. Yapılandırma politika-tabanlıdır ve BT yöneticilerine bir miktar kurulum süresi yatırımıyla ayrıntılı kontrol sağlar. Devlet büfeleri, kütüphane terminalleri, sağlık hizmetinin kendi kendine-girişi-ve içeriğin zaten bir web uygulaması olarak mevcut olduğu tüm dağıtımlar için güvenilir bir varsayılan.
SiteKiosk
SiteKiosk (PROVISIO tarafından), uygulamaları kontrollü bir kabukta saran, sistem erişimini engelleyen ve merkezi filo yönetimi için SiteRemote platformuyla eşleşen{0}}yerel bir Windows çözümüdür. Windows-standartlaştırılmış ortamları için iyi-desteklenmiş ve iyi-belgelenmiş; dağıtımınız Android veya iPad'de çalışıyorsa daha az alakalı olur.
Scalefusion
Scalefusion, birden fazla sitedeki 50 ila 500 kiosk'u denetleyen bir BT yöneticisi için tam olarak ihtiyaç duyulan şeyi yapar: politika-tabanlı kiosk modu, uygulama beyaz listesi, uzaktan sorun giderme ve Android, iOS ve Windows genelinde uyumluluk kontrol panelleri. Deneyimleri değil, cihazları - yönetir. Yığını her iki tarafı da kapsayacak şekilde bir içerik oluşturma platformuyla eşleştirin. 14 günlük ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
Altı düğüm
Hexnode, Android, iOS, macOS ve Windows'ta geniş işletim sistemi desteğiyle Scalefusion'a benzer MDM bölgesini kapsar. Kurumsal uyumluluk raporlaması ve üçüncü-taraf ITSM entegrasyonları öncelik olduğunda-yan yana-değerlendirilmeye değerdir - iki ürün en çok analiz derinliği ve iş akışı otomasyon seçenekleri açısından farklılık gösterir.
ışınımlı
Raydiant, özel BT desteği olmadan birden fazla sitedeki markalı deneyimleri yönetmesi gereken fiziksel-konum işletmeleri - restoranlar, perakende zincirleri, oteller - için tasarlanmıştır. Yaygın perakende sistemleriyle (POS, sadakat platformları, sipariş araçları) entegre olur ve geliştiriciler için değil operatörler için tasarlanmıştır. Katılım, daha esnek platformlardan daha hızlıdır. Restorana-özel dağıtımlar için,Restoranlar için self-servis kiosklarına ilişkin eksiksiz kılavuzoperasyonel hususları ayrıntılı olarak kapsar.
PandaSuite
PandaSuite'in temel tasarım ilkesi çevrimdışı güvenilirliktir: içerik-cihazda depolanır, deneyim yerel olarak çalışır ve kullanıcılar ister bir müze bodrumunda ister doymuş Wi-Fi'ye sahip bir ticari sergi salonunda olsun tutarlı bir performans elde eder. Görsel düzenleyiciye teknik-olmayan ekipler erişebilir ve tek bir proje birden fazla cihaz türüne aktarılır. Etkinliğe-özel planlama için genel bakışımıza bakıninteraktif ticaret fuarı kiosk ekranları.
Yodeck
Öncelikle Raspberry Pi donanımı üzerine inşa edilen Yodeck, güvenilir içerik planlamasına ve temel dokunmatik etkileşime ihtiyaç duyan kuruluşlar için maliyetleri düşük tutar. Küçük işletmeler, emlak ofisleri ve basit bilgi ekranları için pratik bir seçimdir -, karmaşık etkileşim tasarımı veya kurumsal filo yönetimi için değildir. Kategorideki en erişilebilir fiyatlar arasında.
Chrome Kiosk Modu
Kiosk içeriğiniz zaten bir web uygulamasıysa, Chrome'un{0}yerleşik kiosk modu, Google Chrome Kurumsal Yönetim ile birleştiğinde, hiçbir ek yazılım maliyeti gerektirmeden geçerli bir yol sağlar. Katı kısıtlamalar geçerlidir: İçerik web-tabanlı olmalıdır, cihaz çevrimiçi kalmalıdır (çevrimdışı destek yoktur) ve Google'ın ekosistemine kayıtlı Chrome OS veya Android donanımıyla sınırlısınız. Halihazırda Google Workspace'i çalıştıran kuruluşlar için yönetim yükü minimum düzeydedir.
22 Mil
22Miles, büyük tesislerdeki navigasyon kioskları - yol bulma, oda rezervasyonu, etkileşimli dizinler - için özel bir platformdur. Hastaneler, kongre merkezleri ve kurumsal kampüsler, birincil kullanıcı görevinin "bir şey bulmama yardım et" olduğu yerlerde bunu kullanıyor. Genel-amaçlı platformların ele almadığı bina yönetimi ve tesis sistemleriyle entegre olur. Kurumsal ölçekte dağıtımlara karar vermeden önce-kiosk ağını çalıştırmanın gerçek operasyonel maliyetiyararlı bir topraklama egzersizidir.
Bir Bakışta Özellik Karşılaştırması
| Alet | Hayır-Kod Düzenleyici | Çevrimdışı Destek | MDM / Filo Yönetimi | Windows | Android | iOS / iPad | Fiyat Kademesi |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sezgisel | ✅ | ✅ | Kısmi | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| KioWare | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | $$ |
| SiteKiosk | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | Sınırlı | ❌ | $$ |
| Scalefusion | ❌ | Kısmi | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Altı düğüm | ❌ | Kısmi | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| ışınımlı | Kısmi | Kısmi | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| PandaSuite | ✅ | ✅✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Yodeck | Kısmi | Kısmi | ✅ | Sınırlı | ✅ | ❌ | $ |
| Chrome Kiosk | ❌ | ❌ | Google Yöneticisi aracılığıyla | ❌ | ❌ | ❌ | Ücretsiz / $$$ |
| 22 Mil | Kısmi | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$$ |
Özellik kullanılabilirliği fiyatlandırma katmanına göre değişir. Satın almadan önce her satıcıyla mevcut spesifikasyonları doğrulayın. $=bütçe, $$=orta-kademe, $$$=kurumsal.
Yazılımı Dağıtım Bağlamınızla Eşleştirme
Perakende ve-Satış-Noktası
Hızlı içerik güncellemeleri ve POS entegrasyonu en önemlisidir. Raydiant, zincir perakende satış kuyusunu kapsıyor; Intuiface, tamamen özel marka deneyimleri için daha güçlü bir seçimdir. Donanımla ilgili hususlar için kılavuzumuza bakın.süpermarketler için özel dokunmatik ekran kiosk ekranları.
Müzeler ve Kültür Kurumları
Çevrimdışı güvenilirlik-tartışılamaz - bodrum galerileri ve tarihi binalar nadiren istikrarlı bağlantıya sahiptir. Çok dilli destek ve sezonluk içerik güncellemeleri ortak gereksinimlerdir. PandaSuite ve Intuiface bu bağlamı iyi bir şekilde ele alıyor. Ürünümüze göz atınkiosk görüntüleme aralığıUyumlu donanım seçenekleri için.
Sağlık ve Bekleme Odaları
Hasta check-in kiosklarında{0}} kullanıcılar arasında oturum temizliği, sıkı erişim kontrolü ve 7/24 çalışma süresi gerekir. KioWare veya SiteKiosk, sağlık hizmetlerine-uyumlu bir web uygulamasıyla eşleştirildiğinde kilitlemeyi güvenilir bir şekilde gerçekleştirir. Aself-servis resepsiyon kioskubu bağlam için ortak bir donanım yapılandırmasıdır.
Ticari Gösteriler ve Etkinlikler
Geçici, yüksek{0}}trafiğe sahip etkinlik dağıtımlarında kurulum hızı ve çevrimdışı performans, filo yönetiminden daha önemlidir. PandaSuite iyi uyuyor. Kuyruk yönetimi uygulamaları için birself-servis biletleme kioskuhacmi verimli bir şekilde yönetir.
Kurumsal Lobiler ve İç Mekanlar
Ziyaretçi yönetimi, oda rezervasyonu ve çalışan rehberleri başlıca kullanım alanlarıdır. 22Miles büyük-ölçekli yol bulma işlemlerini gerçekleştirir; Scalefusion veya Hexnode cihaz güvenliğini kapsar. Android-tabanlı lobi dağıtımları için,Android akıllı servis dokunmatik ekranıyaygın olarak kullanılan bir donanım konfigürasyonudur.
Kiosk Projelerini Rayından Çıkaran Üç Hata
Bir içerik oluşturucuya ihtiyaç duyduğunuzda bir MDM aracı seçme.Scalefusion ve Hexnode iyi tasarlanmış-ürünlerdir- ancak oluşturdukları şey etkileşimli deneyimler değil, cihaz yönetimi altyapısıdır. Bir MDM aracının içinde görsel düzenleyici ve içerik planlama iş akışı bekleyen ekipler hızla duvara tosladı. Satın alma görüşmesi başlamadan önce hangi sorunu çözdüğünüzü netleştirin.
Dağıtım sırasında çevrimdışı gereksinimleri keşfetme.Pek çok mekanın bağlantısı, planlama sırasında tahmin edilenden daha zayıftır. Bir platforma bağlanmadan ve donanım satın almadan önce, gerçek çevrimdışı davranışı - yalnızca içeriğin yüklenip yüklenmediğini değil, -oturumun ortasında - bağlantı koptuğunda ne olacağını test edin. Genel bakışımızself-servis terminal dağıtımıaltyapı planlamasını daha derinlemesine kapsar.
İçerik güncelleme iş akışı göz ardı ediliyor.Kiosk içeriğini kim, ne sıklıkta ve nereden güncelliyor? Ekibinizin teknik bilgisi yoksa, geliştiricinin her değişikliği zorlamasını gerektiren bir platform, önemli bir sürekli maliyet anlamına gelir. Güncelleme iş akışını, onu kuran kişilerle değil,-uzun vadede ona sahip olacak kişilerle eşleştirin.
Sıkça Sorulan Sorular
Kiosk yazılımı ile dijital tabela yazılımı arasındaki fark nedir?
Dijital tabela yazılımı, planlanmış içeriği ekranlarda - tanıtım döngülerinde, menü panolarında, duyurularda görüntüler. Kiosk yazılımı kullanıcı etkileşimi için tasarlanmıştır: insanlar gezinir, seçim yapar ve görevleri tamamlar. Bazı platformlar her ikisini de yaptığını iddia ediyor; bunları değerlendirirken, özellik listelerini göründüğü gibi almak yerine etkileşim derinliğini doğrudan test edin.
Kullanmaya değer ücretsiz kiosk yazılımı var mı?
Windows Atanan ErişimVeApple Rehberli Erişimher ikisi de sırasıyla Windows ve iPadOS'te yerleşik, işletim sistemi-düzeyinde ücretsiz kiosk modlarıdır. Chrome Kiosk Modu, Google ekosistemindeki web-tabanlı dağıtımlar için ücretsizdir. Bunlar, sınırlı filo yönetimi ihtiyaçları olan basit, tek-uygulama dağıtımları için iyi çalışır. Çoğu profesyonel kurulum, uzaktan yönetim veya çoklu-cihaz koordinasyonu ile ilgili ücretsiz araçların sınırlarına ulaşır.
İçerik oluşturma ve cihaz yönetimi için ayrı araçlara ihtiyacım var mı?
Her zaman değil ama çoğu zaman evet. Intuiface ve PandaSuite her ikisini de tek bir platformda yönetir. Scalefusion ve Hexnode, cihaz yönetimini yönetir ve ayrı bir içerik aracıyla eşleştirilmesi gerekir. Önce birincil sorununuzu tanımlayın - "Bir deneyim oluşturmam gerekiyor" veya "Cihazların güvenliğini sağlamam ve yönetmem gerekiyor" -, ardından bir platformun mu yoksa iki-araç mimarisinin mi doğru yaklaşım olduğunu değerlendirin.
İnteraktif kiosk yazılımının maliyeti ne kadardır?
Temel kiosk özelliğine sahip giriş-düzeyi dijital tabela araçları, ekran başına aylık 20 ila 50 ABD Doları civarından başlar. Orta-kademe-kodsuz platformlar, küçük dağıtımlar için genellikle ayda 100 ila 400 ABD Doları arasında çalışır. Kurumsal MDM çözümleri, yönetilen cihaz başına aylık olarak fiyatlandırılır ve cihaz sayısına göre ölçeklenir. Her zaman gerçek cihaz sayınıza göre fiyat teklifi isteyin - yayınlanan fiyatlandırma, geniş ölçekte gerçek bir dağıtımın maliyetini nadiren yansıtır.
Çözüm
Doğru etkileşimli kiosk yazılımı, ekibinizin nasıl çalıştığına, dağıtım ortamınızın taleplerine ve kullanıcıların gerçekte ne deneyimleyeceğine uygun olanıdır. Ürünleri değerlendirmeden önce üç soruyu yanıtlayın: İçeriği kim oluşturuyor ve sürdürüyor? Kaç cihazın yönetilmesi gerekiyor? Ortam, çevrimdışı yetenek ve donanım açısından neye ihtiyaç duyuyor?
Bu yanıtlar netleştikten sonra, gerçek donanımınızda bir denemeyle başlayın, çevrimdışı davranışı gerçekçi bir ortamda test edin ve içerik güncelleme iş akışının, ona sahip olacak kişilere uygun olduğunu doğrulayın. Yazılım seçiminizin yanı sıra donanım rehberliği içintüm kiosk teşhir ürünleri yelpazesi, veyaekibimizle iletişime geçinproje gereksinimlerinizi tartışmak için.
